CASOS DE ÉXITO
Implantación de Dynamics 365 Finance, Supply Chain Management y Commerce
El Desafío
Hawkers es una marca comercial de origen español que nació comercializando gafas de sol a nivel internacional usando el medio online como principal canal de distribución. Además de convertirse, en Palo Alto (California), como ejemplo referente en el uso y explotación de campañas en Facebook, actualmente tiene diferentes líneas de negocio asociadas y también nuevos canales de ventas como Retail y Wholesalers y Marketplaces (Amazón, El Corte Inglés…).
El incremento de negocio de Hawkers, su mayor internacionalización y la necesidad de sofisticar aún más todos sus procesos, llevó a la compañía a comenzar un análisis de integración e impacto de las operaciones logísticas a nivel global y dimensionar el alcance del proyecto.
El Viaje
En este proyecto era necesario la implantación de Dynamics 365 Finance and Operations y Suply Chain Management sumado a la implantación de Commerce con las distintas plataformas de comercio electrónico de la marca.
Debido a la complejidad del comercio en el ámbito de integración de los distintos market places aprovechamos la funcionalidad de las API de integración que poseen las unidades de escalado en la nube de commerce del CSU creadas y facilitadas por Microsoft. De esta forma todo el procesamiento de información proveniente de los distintos canales de venta es gestionado por unidades independientes con altas capacidades de procesamiento sin penalizar al ERP
La Conquista
Tras la implantación de D365 Commerce, D365 SCM y D365 Finance hemos conseguido sumar la potencia de todas las herramientas creando un entorno de trabajo unificado aunando en una única herramienta todos los pedidos online. Creado para el usuario final, proporciona un seguimiento del trabajo, gestión diaria y procesos de facturación seguros y más agiles.
CONCLUSIÓN
En palabras de Víctor Navarro CTO de Hawkers: “El desarrollo de la compañía para los próximos años nos obliga a sofisticar y fortalecer nuestro software y procesos, y a hacerlo de una manera que nos permita afrontar y adaptarnos a cada cambio a medio y largo plazo, con garantías de éxito. Axazure nos acompaña como partner principal en este camino que representa un gran paso y una gran apuesta de futuro para Hawkers”.
