¿Quieres tener un asistente 24/7? Los agentes de SharePoint están diseñados para ayudarte con tareas específicas y darte respuestas confiables basadas en el contenido de cada sitio. Puedes usar el agente integrado o crear uno personalizado con solo un clic, eligiendo qué información quieres que use. Sea cual sea tu elección, tendrás respuestas claras y útiles para tomar mejores decisiones, ¡sin complicaciones!
Pre-requisitos
Para poder usar Agentes en SharePoint, tenemos que tener activa una licencia de Office, así como añadido el add-on plan de Microsoft 365 Copilot al usuario con el que queramos hacer uso de la funcionalidad. Este licenciamiento se puede adquirir desde el centro de administración de Microsoft 365.
Puedes encontrar más detalles en la página de licenciamiento de Microsoft 365 Copilot.
Contexto del caso de uso: Trabajar con un Agente de SharePoint como asistente que ayude al equipo de preventa en agilizar el flujo de comunicación.
Imaginad que sois un equipo de venta donde tenéis toda la documentación subida en un sitio de Sharepoint; desde requisitos de cliente, estimaciones de esfuerzo del equipo de implementación, propuestas presentadas de cliente, cambios de alcance… A veces es complicado manejar toda esta información.
Vamos a ver cómo un Agente de Sharepoint nos ayuda a darnos respuestas sobre la documentación subida en el sitio de manera precisa, sin tener que comprobar documento a documento a leer todas la líneas del mismo y acordarnos dónde estaba esa frase que estábamos buscando.
Crear el agente en SharePoint
Lo dicho, vamos a ponernos manos a la obra.
Vamos a localizar, primero de todo, el sitio de Sharepoint donde tenemos toda la documentación que queremos que analice el Agente de Sharepoint.
Una vez localizada la documentación, crear el agente va a ser cuestión de segundo.
- Seleccionaremos toda la documentación que queremos que analice. Si no seleccionamos nada, por defecto, coge toda la documentación del sitio.
- Hacemos clic en “Crear agente”.
- Le ponemos nombre.
- Y voilà! Agente creado.
Ahora veremos el Agente en el mismo sitio de Sharepoint creado.
Usar Agente de SharePoint
Vale, prefecto. Y ahora, ¿qué hago con el Agente?
Para probarlo de una manera rápida, podemos usar el menú lateral o bien haciendo clic dentro del icono del agente. Cualquiera de las dos opciones, nos permitirá tener un chat con el Agente.
Ahora, ¡vamos a hacerle preguntas!
Usarlo en un chat de Teams
Puede que pienses: «Esto está genial, pero no quiero entrar al sitio de SharePoint cada vez para hacerle preguntas al chat. Además, quiero que el Agente interactúe con más personas.»
¡No hay problema! Podemos añadir al Agente como asistente en un grupo de Teams. Para hacerlo, simplemente compartiremos el agente y lo integraremos en el grupo que elijamos.
En definitva, crear Agentes de SharePoint es tremendamente fácil y nos da unas funcionalidades muy útiles en nuestras acciones del día a día.
About the Author: Lucas Pagani
