CASOS DE ÉXITO

Implantación Dynamics 365 Finance en AENOR

El Desafío

En esta ocasión, el reto era muy importante, puesto que teníamos que rediseñar el planteamiento de la implantación del proyecto ERP, que desde el punto de vista de nuestros arquitectos era correcto, pero no era el óptimo.

AENOR es una compañía cuyo modelo de negocio principal se basa en la prestación de servicios en los campos de evaluación de la conformidad, como son los relacionados con certificación, formación o de la venta de normas… siempre basados en una entidad principal contenedora tanto de gastos como de ingresos.

Implantar en estos casos Microsoft Dynamics 365 Finance sin proponer el módulo de proyectos podría haber supuesto la pérdida de mucha funcionalidad estándar muy útil y fue pieza clave a lo largo de toda la implantación.

El Viaje

En Axazure trabajamos de la mano de Microsoft Corp. en diferentes programas de adopción temprana, y uno de ellos da la posibilidad de desplegar entornos de Dynamics 365 Finance autogestionados bajo la tecnología Service Fabric. En cuanto Axazure comentó a AENOR la opción de poder desplegar la última tecnología de implantación en cloud a través de este servicio, se evaluaron las bondades que este tipo de entornos y se decidió ponerlo en práctica de forma pionera.

Tras el ambicioso plan de sistemas de AENOR, el papel tanto del ERP como del CRM era fundamental y el hecho de poder encontrar una plataforma como Dynamics 365 en la que ambos productos convivían de una forma nativa fue el detonante para su elección.

La integración con aplicaciones externas, la incorporación de un portal ecommerce integrado con Dynamics 365 Customer Engagement y Dynamics 365 Finance, o la propia integración de terceros desde diferentes orígenes han sido puntos críticos en los que el equipo de Axazure tuvo que trabajar con otros Partners del canal de Microsoft en donde cada uno ha ido aportando su mejor expertise.

La Conquista

Sergio García
CIO de Aenor

“El plan de sistemas de AENOR tiene como finalidad el dar cobertura al plan estratégico de la compañía. El plan de sistemas tiene una duración de 3 años y esta primera fase tenía como objetivo la implantación de un ERP, un CRM, una App de gastos, sistema de reporting y un “ASIGNADOR” sw para que el equipo de operaciones pueda optimizar la operación. Todos ellos, integrados con nuestras distintas plataformas y sistemas legacy.

Todos estos sistemas, a excepción del “ASIGNADOR”, están basados en productos de Microsoft lo que nos aporta una base de herramientas con integraciones más nativas y con un front mucho más parecido a lo que nuestros usuarios ya conocían con Office 365 y Sharepoint, lo cual también ha facilitado la adopción por parte del negocio.

El haber contado con Axazure ha resultado crucial para que el proyecto llegará a buen puerto y la fecha de GO LIVE de este BIG BANG se haya cumplido en un tiempo récord. Su equipo ha resultado crítico tanto, en la implantación del ERP en sí, como en las migraciones de datos o en las distintas integraciones con nuestros sistemas legacy.

Añadiendo a esto el haber contado con ellos con el proyecto ya comenzado, lo cual le dotaba de una complejidad extra, hace que hayan demostrado ser el mejor compañero de viaje para esta aventura que no ha hecho nada más que empezar.

Ahora que contamos con una base de sistemas, estables, en la última tecnología, con partners y fabricantes de prestigio podemos seguir avanzando, mejorando los procesos y atendiendo mejor a las necesidades de nuestros clientes.”

CONCLUSIÓN

Este proyecto sigue vivo, queda un largo cambio por recorrer, muchos evolutivos que desarrollar y muchos escenarios que acontecerán con el paso del tiempo, pero a día de hoy se puede afirmar que ya hay otra referencia importante trabajando con la plataforma Dynamics 365.